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Infos A - Z 

Sie haben noch ein Frage? Hier finden Sie Ihre Antwort!

 

A

Abendessen
im Rahmen unserer Verwöhnpension servieren wir Ihnen das Abendessen im Sommer von 18:00 bis 19:30 Uhr und im Winter von 18:30 bis 20:00 Uhr.
Es wird um passende Kleidung gebeten.

Abmeldung Abendessen
Sollten Sie unser abendliches 4-Gang-Wahlmenü einmal nicht in Anspruch nehmen, bitten wir Sie, dass Sie sich bis 12:00 Uhr an der Rezeption abmelden. Wir ziehen Ihnen dann EUR 25,00 pro Person ab.

Abendtisch für Kinder
Spezielles Kinderessen finden Sie auf unserer Kinderkarte.

Anreise / Abreise
Gerne heißen wir Sie ab 15:00 Uhr im Gollinger willkommen. Falls sie später als 20:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns das mitzuteilen. 
Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis 10:00 Uhr zu räumen.
Gerne können wir Ihnen je nach Verfügbarkeit einen Early Check-in ab 10:00 Uhr & einen Late Check-out bis 16:00 Uhr auf Anfrage anbieten.

Allergiker
Auf Wunsch bereiten wir Anti-Allergiker-Bettwäsche für Sie vor. Bitte kontaktieren Sie hierzu unsere Rezeptionsmitarbeiter.
Wir nehmen auch Ihre Allergien bezüglich jeglicher Art von Lebensmittel entgegen. Unser Küchenteam wird Ihnen ein gutes und für Sie verträgliches Gericht zubereiten.

Alpen Oase
Die Alpen Oase ist jeden Tag von 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr für Sie geöffnet

Apotheke
Die Apotheke finden Sie vor dem Ortszentrum auf der rechten Seite.

Arzt | Krankenhaus | Notdienst
Notruf Rettung 144

Ausflugs- & Aktivprogramm
Für Ideen und Informationsmaterial steht Ihnen unser Rezeptionsteam jederzeit gerne zur Verfügung.

B

Barriere Freiheit
Gerne reservieren wir für Sie nach Verfügbarkeit ein Zimmer neben dem Lift.

Bademantel, -tücher und -schuhe
Diese stehen Ihnen während des gesamten Aufenthaltes zur Verfügung. Für neue Badtücher oder -mäntel lassen sie die Alten bitte einfach im Spa-Bereich oder auf dem Boden Ihres Badezimmers liegen. Dann werden sie automatisch von Ihrem Zimmermädchen bei der Zimmerreinigung aufgefüllt.

Bahnhof
Der Bahnhof Zell am See ist 30 Autominuten von unserem Hotel entfernt.
Auf Anfrage | Wunsch organisieren wir gerne einen Transfer für Sie

Bank & Bankomat
Die nächste Bank mit Bankomaten | Geldautomat befindet sich in Richtung Ortszentrum auf der rechten Seite.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Rezeptionsteam.
Bankverbindung
SWIFT/BIC: RVSAAT2S052 (Raiffeisenbank Saalbach-Hinterglemm-Viehhofen)
IBAN: AT04 3505 2000 0001 7343

Bar & Lounge
Öffnungszeiten: 12:00 Uhr bis 24:00 Uhr 

Babybett
Kontaktieren Sie bitte die Rezeption oder Ihr Zimmermädchen, wenn Sie ein Babybett oder weiteres Zubehör benötigen.

Bettwäschewechsel
Der Umwelt zu liebe, wechseln wir Ihre gesamte Bettwäsche 1x pro Woche. Sollten Sie etwas anderes wünschen, geben Sie uns Bescheid.

Betten & Bettdecken
Zusatzdecken, Allergiker Decken und Wolldecken bringen wir Ihnen auf Wunsch gerne ins Zimmer.

Bikewash
Den Bikewash finden Sie hinter dem Parkplatz.

Biken
Wenn Sie eine Auskunft zum Thema Bike Ausleihen, Routenempfehlung oder eine Bike Karte benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Rezeptionsteam. Diese stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. 

„Bitte nicht stören“
Ein „Bitte nicht stören“-Schild finden Sie in Ihrem Zimmer | Ihrer Suite neben der Tür. Beachten Sie, dass es dem Hotelteam zu diesem Zeitpunkt nicht gestattet ist das Zimmer | die Suite zu betreten, um eine Reinigung durchzuführen. Für die Zimmerreinigung kontaktieren Sie von 08:00 bis 15:00 Uhr unsere Rezeption.

Briefmarken | Brief
Wenn Sie einen Gruß nach Hause schicken möchten, frankieren wir gerne Ihre Post an der Rezeption. Briefmarken können Sie im Confetti Shop nebenan erhalten. Briefpapier, Stifte & Kuverts stehen Ihnen auch zur Verfügung.

C

Casino im Grand Hotel in Zell am See
Erleben Sie das einzigartige Casino-Flair – auf einer großzügigen Fläche von über 1.000 m². 50 Spielautomaten, 12 Easy Roulette Terminals, 4 American Roulette Tische, 4 Black Jack Tische sowie 2 Easy Hold’em Poker Tische

Check-in = An- und Abreise

Check out = An- und Abreise

Cafe
servieren wir Ihnen gerne täglich, außer Mittwochs, in unserer gemütlichen Lounge.

D

Diätkost
Gerne geht unser Küchenchef auf spezielle Wünsche ein. Sprechen Sie sich bitte einfach mit unserem Servicepersonal ab.

Decken
Zusatzdecken, Allergiker Decken oder Wolldecken bringen wir Ihnen auf Wunsch gerne auf Ihr Zimmer.

Dresscode
Der Tageszeit und dem persönlichen Wohlbefinden angemessen, von sportlich bis elegant.
Beim Frühstück bitten wir Sie keinen Bademantel und keinen Jogginganzug zu tragen.
Zum Abendessen in unseren Restaurants bitten wir um gepflegte Kleidung (Krawatte und Jacket sind nicht zwingend).

E

Early check in = An- und Abreise

Eisstockschießen
Eisbahnen befinden sich im Sportzentrum Saalbach Hinterglemm. Ihre Spielzeiten werden gerne über die Rezeption gebucht.


Express Check-out = Kontaktloser Check-out
Hinterlassen Sie uns bei Anreise Ihre Kreditkarte & Rechnungsadresse – wir buchen den offenen Betrag ab und schicken Ihnen Ihre Rechnung mit Beleg per E-Mail oder Post.

F

Fahrräder
Fahrräder können Sie neben unserem Hotel ausleihen.

Fernsehprogramme
Unser Programmangebot liegt diesem Register bei.

Feueralarm | Feuerlöscher
Im Falle eines Brandes wählen Sie bitte unverzüglich die Nummer (0)-122 der Feuerwehr und begeben sich laut Fluchtplan ins Freie.
Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage.

Fundsachen 
Wenn während Ihres Aufenthaltes etwas verloren geht oder Sie bei Ihrer Abreise etwas vergessen haben, wenden Sie sich an unser Rezeptionsteam. Fundsachen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch nachgesendet.

Fluchtplan | Brandschutzplan
Ein detaillierter Fluchtplan | Brandschutzplan hängt in Ihrem Zimmer | Ihrer Suite neben der Tür.

Flughäfen
München „Franz Josef Strauß“: 200 km, Fahrzeit 2,5 - 3 Stunden
Salzburg: 120 km, Fahrzeit 1,5 Stunden
Gerne organisieren wir den Transfer für Sie.

Föhn
Ein Föhn liegt im Badezimmer für Sie bereit


Frühstück
8:00 Uhr bis 10:00 Uhr

G

Gepäckservice
Beim Transport Ihres Gepäcks sind unsere Mitarbeiter gerne behilflich. Bitte kontaktieren Sie dazu die Rezeption.

Gepäckaufbewahrung
Gerne können Sie Ihre Koffer sicher bei uns an der Rezeption vor dem Check-in und nach dem Check-out abstellen.

Golf
Der Golfplatz Zell am See - Kaprun mit 36 Löchern ist ca. 20 Autominuten entfernt.
Weitere Informationen und die Organisation Ihrer Abschlagszeit erhalten Sie gerne an der Rezeption

Gottesdienst
Römisch-katholische-Pfarrkirche in Saalbach am Sonntag um 10:00 Uhr

Gutschein
Schenken Sie Ihrer Familie, Freunden oder Geschäftspartnern einen Gutschein für puren Luxus & Genuss. Jeder Geschenkgutschein wird nach Ihren persönlichen Wünschen erstellt. Verschenken Sie z.B. einen Aufenthalt, ein Abendessen oder einen Wertgutschein. Unsere Rezeptionsmitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

 

H

Handtücherwechsel
Bitte helfen Sie uns die Umwelt zu schonen:
Aufgehängte Handtücher werden weiterverwendet, Handtücher auf dem Boden werden ausgetauscht!

Haartrockner
Der Haartrockner steht Ihnen in Ihrem Bad zur Verfügung.

Halbpension
Halbpension ist im Zimmerpreis inklusive. Wenn Sie eine Buchung nur mit Frühstück wünschen, ziehen wir EUR 15,00 pro Person und Tag vom Halbpensions-Preis ab. 

Hotelbar & Lounge
Öffnungszeiten: 12:00 Uhr bis 24:00 Uhr

Heizung
Unsere Hotelheizung wird durch unseren Techniker zentral gesteuert.
In den Badezimmern bleibt die Temperatur immer gleich, in den Zimmern | Suiten hingegen können Sie die Temperatur selber einstellen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Hunde
Gern dürfen Sie Ihren Hund mitbringen. Die Gebühr liegt bei EUR 25,00 pro Hund (ohne Futter) und Tag. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr Hund im Hotel an der Leine zu halten ist. Zum Frühstück und Abendessen dürfen Sie Ihren Vierbeiner leider nicht mitbringen.

Hütten
In der wunderschönen Bergwelt sind viele Hütten zu entdecken, einen Hüttenführer und „Insider Tipps“ erhalten Sie bei unserem Rezeptionsteam.

Hygieneartikel
In Ihrem Bad finden Sie Shampoo, Duschgel und Bodylotion.
Zahnpasta, Zahnbürste, Kamm oder Rasierset bringen wir Ihnen gerne auf Wunsch.
Falls Sie etwas anderes benötigen sollten, fragen Sie an unserer Rezeption.


I & J

Internet
WLAN ist kostenfrei im gesamten Hotel.
WLAN-Name: Welcome@Gollingerhof>

Joggen
Unsere Rezeption hält Informationen für Ihre persönliche Laufroute bereit.

JOKER CARD
Die Joker Card erhalten Sie je nach Absprache mit Ihnen an der Rezeption.

K

Kleiderbügel
Sie benötigen mehr Kleiderbügel? Sagen Sie uns bitte kurz Bescheid.

Kopfkissen
Es ist uns besonders wichtig, dass Sie sich bei uns „wie Zuhause“ fühlen. Daher lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie weitere Kissen oder Allergikerkissen wünschen.

Kopien & Scannen & Drucken
Unsere Rezeptionsmitarbeiter kopieren & scannen gerne für Sie Ihre Dokumente zum Aufpreis von EUR 0,20 pro schwarz/weiß Druck und EUR 0,30 pro Farbdruck.

Kreditkarten
Wir akzeptieren Maestro | EC-Karte, MasterCard und Visa.

Küche
Es liegt uns sehr am Herzen mit frischen, regionalen Produkten für Sie zu kochen!

Kutschenfahrt
Erleben Sie die wunderschöne Umgebung bei einer romantischen Kutschenfahrt und buchen Sie diese an unserer Rezeption.

Kultur
Weitere Informationen über die Kultur in Saalbach Hinterglemm & Umgebung erhalten Sie an unserer Rezeption.

 

L

Ladegeräte
Sie haben Ihr Ladegerät nicht mit? Kein Problem, fragen Sie bitte an der Rezeption für ein Leihgerät.

Late Check-out = An- und Abreise

Langlaufen
Informationen über Langlaufen erhalten Sie Informationen an der Rezeption.

 


M

Mittwochs feiern wir unseren „hausinternen Feiertag“
An diesem Tag dürfen sich die fleißigen Hände unserer Mitarbeiter eine wohlverdiente Pause gönnen, weshalb das Gollinger Restaurant geschlossen hat. Gerne organisieren wir daher jeden Mittwoch eine kulinarische Genussreise in ausgewählte Restaurants für Sie. Abzug auf den Tagespreis: € 25,00 pro Person.

  

N

Nähset
Ein Nähset erhalten Sie an der Rezeption.

Nachteingang
Mit Ihrer Zimmerkarte können Sie jederzeit den Nachteingang benützen. Bitte beachten Sie, dass die Rezeption bis 21:00 Uhr besetzt ist, sollten Sie planen später zurück zu kommen, bitten wir Sie, Ihre Zimmerkarte mitzunehmen.

Nachrichten
Während des Aufenthalts werden eingehende Nachrichten für Sie schnellstmöglich auf das Zimmer gebracht

Nichtraucher
Das gesamte Hotel ist ein Nichtraucherbereich.

Nordic Walking
Nordic Walking Stöcke stehen Ihnen während des Aufenthaltes zur Verfügung.
Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption, wo wir auch Tourenvorschläge für Sie bereitliegen haben. 1x die Woche geht unsere Hausherrin Yvonne im Sommer mit Ihnen Walken (Dies wird in der Morgenpost ausgeschrieben)

Notausgänge
Beachten Sie bitte die Hinweise auf Ihrem Zimmer und in den Gängen

Notdienst | Notruf
Feuerwehr 122 | Polizei 133 | Rettung 144 | Notarzt 144 | Bergrettung 140

O

Ortstaxe
Die Ortstaxe von € 2,00 pro Person und Tag ab 15 Jahren ist im Preis nicht enthalten.

P

Parken
Das Auto darf zum Ein- und Ausladen vor dem Hotel stehen. Der hoteleigene Parkplatz befindet sich vor und hinter dem Hotel. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass jedem Zimmer nur ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung steht. Für zusätzliche Parkplätze fallen Gebühren an.
Gerne können Sie auch einen Tiefagragenstellplatz in Anspruch nehmen, hierbei entfallen zusätzliche Kosten von EUR 25,00 pro Tag.

Personenwaage
Steht Ihnen in der Alpen Oase zur Verfügung.

Post
Sollten Sie Briefe, Pakte etc. zu versenden haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir frankieren diese gerne für Sie und kümmern uns um den Versand.

 

R

Radio
Befindet sich in Ihrem Zimmer | Ihrer Suite und ist im Fernseher integriert.

Rauchen
Das Rauchen ist in den Zimmern und allen weiteren Räumlichkeiten des Hotels nicht gestattet.

Regenschirme
Befinden sich im Restaurant und an der Rezeption, diese stehen Ihnen während des Aufenthaltes zur Verfügung.

Reparaturen
Wir bitten Sie, Mängel oder technische Defekte, die Sie in Ihrem Zimmer oder im Hotel bemerken, der Rezeption mitzuteilen.

Reiserücktrittsversicherung
Es gelten die Stornobestimmungen des österreichischen Hotelreglements - auch bei frühzeitiger Abreise. Wir empfehlen Ihnen im Vorhinein den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Rezeption
Jegliche Wünsche werden von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr persönlich für Sie erfüllt. Telefonisch sind wir 24 h für Sie unter +43 6541 7292 erreichbar.

Rodeln
Rodeln können vom Rezeptionsteam für Sie im Sportgeschäft vorreserviert werden. Informationen über Rodel und Nachtrodelstrecken erhalten Sie an unserer Rezeption.

S

Safe
Befindet sich in Ihrem Zimmer | Ihrer Suite im Schrank und benötigt einen 4-stelligen Code.
Größere Wertgegenstände können wir für Sie an der Rezeption im Safe aufbewahren

Schlittschuhe
Der Schlittschuhverleih und die Eisbahn befinden sich in Richtung Talschluss, nähere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Schuhanzieher | Schuhlöffel
Finden Sie in Ihrem Zimmer.

Schuhputzmaschine
Steht Ihnen vor unserem Weinkeller gerne zur Verfügung.

Shoppen
Viele Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in Saalbach Hinterglemm, Saalfelden und Zell am See.
Einen Ortsplan sowie Adressen von Fachgeschäften erhalten Sie an unserer Rezeption

Skistall und Bikeraum | Depot | Trockenraum
Befindet sich im Untergeschoss.

Skilehrer
Die Skischule Snow & Fun ist schon lange Teil unseres Hotels. Unser Rezeptionsteam bucht Ihnen gerne Ihre Trainingsstunden.

Skiservice
Sie können gerne Ihre Skier bei der Skischule Snow & Fun präparieren lassen. 

Sportbekleidung
Sie haben die Möglichkeit, diverse Sportbekleidung, je nach Saison, bei Sport Gumpold zu erwerben. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

Steckdosen
Wir haben in Österreich 220 V Anschlüsse. Gerne leihen wir Ihnen Adapter und Verlängerungskabel.

Stornobedingungen 
HIER geht es zu den aktuellen Stornobedingungen für den Winter 
HIER geht es zu den aktuellen Stornobedingungen für den Sommer 

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei unserem Partner, der Europäischen Reiseversicherung. Unter diesem Link können Sie dies ganz einfach online abschließen.

Gerichtsstand Zell am See

Sportgeräte
Wir leihen Ihnen gerne Wanderstöcke, Walking Stöcke oder Rucksäcke.
Weitere Sportgeräte können Sie bei unseren Partnerbetrieben ausleihen. Dafür erhalten Sie gerne mehr Informationen an der Rezeption.

Solarium
Das Solarium befindet sich in der Alpenoase, Chips erhalten Sie an der Rezeption, € 7,50 pro Stück.

Supportservice für die hauseigene Informationstechnologie
Bei Fragen richten Sie sich bitte an die Rezeption.

Swarovski Shop & Kristallwelten in Wattens | Innsbruck
80 Autominuten vom Hotel entfernt befindet sich die Welt der Kristalle. Detaillierte Informationen, sowie eine Anfahrtsskizze erhalten Sie an der Rezeption.

 

T

Tageszeitungen
In unserem Frühstücksraum liegen Tageszeitungen für Sie auf.

Taxi
Taxi 6620: Tel: +43 6541 6620, an der Rezeption organisieren wir gerne einen Transfer für Sie.

Teekocher
Erhalten Sie auf Anfrage an der Rezeption

Telefon
Von Zimmer zu Zimmer wählen Sie die Zimmernummer.
Um ein Amt zu wählen, drücken sie zuerst die "0".
Sie können natürlich auch von der Rezeption aus telefonieren.

Tennisplätze
Tennishalle & Aussenplätze befinden sich in Hinterglemm. Termine sind über die Rezeption buchbar.

Tiefgaragenplatz
Die Tiefgarage befindet sich direkt neben dem Gollinger, EUR 25,00 pro Tag.

U

Umgebung
Innsbruck 120 km, München 200 km, Salzburg 120 km, Zell am See 30 km, Kitzbühel 50 km.

 

V

Vegetarier
In unserer Speisekarte und der Tageskarte haben wir vegetarische Gerichte für Sie zur Auswahl.

Vorzeitige Abreise
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen bei vorzeitiger Abreise alle gebuchten Tage in Rechnung stellen.

 

W

Wandern
Im Sommer empfiehlt Ihnen Hausherr Gerhard die schönsten Touren.
In der wunderschönen Bergwelt befinden sich viele Wanderwege und Hütten, einen Wander- und Hüttenführer sowie Tipps erhalten Sie an der Rezeption.

Wasser
Leitungswasser ist in Österreich Trinkwasser.

Weinverkostung
Im hauseigenen Weinkeller mit Ihrem Gastgeber Gerhard auf Anfrage möglich, € 34,50 pro Person.

Wertgegenstände
In jedem Zimmer | jeder Suite befindet sich ein Safe im Schrank.

Winterwandern
Unsere Rezeption hält einige Tipps für Sie bereit.

W-Lan
Stellen wir Ihnen im ganzen Hotel gratis zur Verfügung.
WLAN-Name: Welcome@Gollingerhof>

 

Z

Zahlungsmittel
Wir akzeptieren Bargeld, Maestro | EC-Karte, MasterCard und Visa.

Zahnärzte
Zahnarztpraxis Saalbach, Glemmtaler Landesstraße 23, 5753 Saalbach.
Unser Rezeptionsteam ist gerne bei Terminvereinbarungen behilflich.

Zahnbürste & Zahnpasta
Wenden Sie sich an die Rezeption oder an Ihr Zimmermädchen.

Zeitungen & Zeitschriften
Die regionalen Tageszeitungen stehen Ihnen beim Frühstück zur Verfügung.

Zimmerreinigung
Zwischen 8:00 Uhr und 15:00 Uhr reinigen unsere fleißigen Zimmerfeen Ihr Zimmer, wenn das grüne Schild außen hängt.

Zimmerrechnung
Ihre Zimmerrechnung können Sie gerne am Abend vor Ihrer Abreise bis 21:00 Uhr oder am Abreisetag bis 10:00 Uhr an der Rezeption begleichen.
Wir akzeptieren Bargeld, Maestro | EC-Karte, MasterCard und Visa.

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